Возврат страховки по кредиту в Ренессанс банке осуществляется в течение «периода охлаждения». Но получить информацию о том, как вернуть страховку по кредиту Ренессанс банка от сотрудников кредитного учреждения невозможно. Они будут утверждать, что кредит в таких условиях не будет одобрен. Как отказаться от страховки ренессанс жизнь, какие особенности предполагает процесс, и что делать, если СК отказывается вернуть деньги?
Как вернуть страховку по кредиту в Ренессанс банке
КБ «Ренессанс Кредит» в качестве дополнительного способа обеспечения исполнения кредитных обязательств заемщиков по потребительским займам использует страхование. По закону оно является добровольным и не может быть условием для выдачи КБ денежного займа. В кредитное соглашение условие о дополнительной покупке страхового полиса вносится по согласию заемщика, согласно п. 18 ст. 5 ФЗ № 353 «О потребительском займе», которое он дает в заявлении на выдачу кредита.
Банк при покупке страховки является агентом страховщика, получающим за продажу полиса комиссию. Непосредственным страховщиком при страховании заемщиков выступает ООО СК «Ренессанс Жизнь» либо СК «Согласие-Вита».
Обратите внимание!
От навязанной страховки можно отказываться. В соответствии с п. 6.3 Полисных условий страхования жизни и здоровья заемщика кредита в Ренессанс Жизнь, и п. 1.17, 11.3.1 Правил Согласие-Вита, заемщик имеет 14-дневный срок на аннулирование купленного им полиса. Тогда СК обязуется вернуть сумму, полученную при заключении договора в качестве страховой премии в полном объеме. Данное право заемщика внесено в Полисные условия в соответствии с Указаниями ЦБ № 3854-У.
Для отказа достаточно направить в адрес СК письменное обращение, после доставки которого СК обязуется вернуть полученные средства.
Досрочное погашение займа
Второй возможный вариант частичного возврата денег за кредитное страхование – досрочное погашение задолженности. Погашение кредита до окончания действия полиса аннулирует страховые риски и исключает наступление страхового события. А это, согласно ст. 958 ГК, позволяет досрочно прекращать договор с СК и возвращать часть уплаченных за полис денег.
Такое основание прекращения договора предусмотрено и п. 11.1.3 Полисных условий. Однако досрочное погашение займа указано в п. 11.2.2. как самостоятельное условие для расторжения договора по инициативе заемщика. Уточнение сделано в п. 11.3 Правил страхования в «Ренессанс Жизнь». Указывается, что договором с СК может быть предусмотрено право страхователя на возврат части уплаченных за полис денег, если тот досрочно выплатит кредит, за вычетом административных расходов компании. А согласно п. 11.5 Правил, указанные расходы составляют до 99% от стоимости страховки.
Условия для отказа от страхования в Ренессанс банке
Отказ от кредитного страхования и возврат денег по страховке в полном объеме возможен только если:
- заемщиком куплен полис добровольной страховки. В ипотечном кредитовании страхование залогового имущества является обязательным, потому вернуть деньги за него в 14-дневный срок нельзя;
- отказ направлен в 14-дневный срок с момента покупки полиса. Нарушение этого срока влечет правомерный отказ страховщика в возврате денег, согласно абз. 2 п. 3 ст. 958 ГК;
- в течение периода до отказа от страховки отсутствовали признаки наступления страхового события;
- заявление в указанный срок направлено страховщику, а не в банк.
Порядок возврата страховки в Ренессанс кредит
Согласно п. 6.3 Полисных условий, аннулирование страховки осуществляется путем личной подачи или направления по почте заявления страхователя. Это является основанием для аннулирования полиса с момента его покупки. В этом случае страховщик обязуется в 10-дневный срок после получения заявления вернуть деньги в полном объеме.
Обратите внимание!
При соблюдении условий оснований для отказа в возврате денег законом не предусмотрено. Но согласно п. 11 ст. 7 ФЗ № 353, в случае внесения в кредитное соглашение условия о страховании, закон также разрешает предусматривать в нем возможность одностороннего повышения процентной ставки по кредиту в случае невыполения условия о страховании без необходимости оформлять дополнительный договор. Кредитор может потребовать расторжения кредитного договора на этом основании и уплаты в его пользу процентов за реальный срок использования одолженных денег.
Что делать, если Ренессанс банк отказался возвращать страховку
Страхователям, которым СК неправомерно отказывается возвращать деньги за полис, рекомендуется:
- Обратиться в СК с письменной претензией. Претензионный порядок не является обязательным, однако такое обращение продемонстрирует серьезность намерений заявителя. Дополнительно рекомендуется оставить обращение на горячей линии.
- Обратиться с жалобой в надзорные и контролирующие органы, в том числе в Центробанк, Роспотребнадзор, ФАС и местную прокуратуру.
- Подать иск в суд. В судебном порядке можно взыскать деньги за полис, моральный вред по ст. 15 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также штраф в размере 50% от совокупной суммы требований за неисполнение законного требования потребителя.
Так как по договору с СК страхователь признается потребителем, он вправе подать иск в суд по адресу своего проживания, а также избежать уплаты пошлины за подачу иска, если сумма исковых требований не превышает 1 млн рублей.
