Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Банк сначала вернул деньги, а теперь хочет обратно
3

Здравствуйте!

Есть у меня кредитная карта одного известного банка. Произвел с неё 4 оплаты в один интернет магазин через сайт. Но ситуация изменилась и покупать товар в том магазине пропала надобность. Обратился (устно) в магазин для возврата денег на карту. Получил ответ (тоже устно) что денег от меня не видят, попросили справку с банка что бы найти мои платежи. Обратился в банк, обрисовал проблему. По инициативе сотрудника банка была составлена заявка на несогласие с операциями по карте (на эти суммы). Обещали в 14 дней решить вопрос, но как обычно всё тянулось месяцы. Приходили сообщения что банку нужно больше времени и тд. Но в итоге всё закончилось хорошо (как показалось). Пришло уведомление что по моему вопросу принято решение положительное и вернули все эти суммы на счёт карты. Так как тянулось это долго то я уже своими средствами долг по карте закрыл давно и пришедшие возвратом деньги на карте оказались "плюсом" сверх кредитного лимита как собственные средства. Естественно я их снял и израсходовал по необходимости. С того момента прошло более двух месяцев. И сегодня получил из банка письмо:

"Уважаемый ХХХХХ!

В рамках 5-ХХХХХХ47069 просьба ознакомится с информацией и предоставить ответ:

1) По трем операциям на ХХХХХ руб мы получили отказ от банка эквайера. Вопрос был передан в арбитражный комитет МПС для дальнейшего рассмотрения, ориентировочный срок рассмотрения до 7.12.18.

2) До окончания работы, требуется Ваше согласие на списание 3-х зачисленных сумм по ХХХХХ руб.

Департамент Клиентского Обслуживания"

Вопрос. Что теперь делать, ведь деньги я уже потратил опираясь на принятие положительного решения и на данный момент не имею возможности иметь такую задолженность и тем более её гасить.... Имеет ли банк такое право- сегодня вернуть, завтра забрать? Что делать в данной ситуации?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте Александр.

    В данной ситуации изначально кредитный лимит по карте Вам был предоставлен один, что и является телом кредита по условиям кредитного договора. Следовательно, если  была зачислена сумма сверх тела кредита по договору, Вам необходимо было сообщить об этом в банк, а не использовать  ее, так как условия договора между Вами и банком не менялись.

    На мой взгляд, в такой ситуации, банк вправе потребовать возврата этой суммы, как неосновательного обогащения.

    Статья 1104 Гражданского кодекса РФ:

    1. Имущество, составляющее неосновательное обогащение приобретателя, должно быть возвращено потерпевшему в натуре.
    2. Приобретатель отвечает перед потерпевшим за всякие, в том числе и за всякие случайные, недостачу или ухудшение неосновательно приобретенного или сбереженного имущества, происшедшие после того, как он узнал или должен был узнать о неосновательности обогащения. До этого момента он отвечает лишь за умысел и грубую неосторожность.
Изначально кредитный лимит при подписании договора был в десятки раз меньше чем текущий. Банк его регулярно увеличивал в одностороннем порядке как благонадежному клиенту. А так же по условиям банка пока рассматривалось заявление я был обязан вносить платежи по кредитным соедствам. Что собственно я и делал. Потом просто за один платеж полностью погасил кредитный лимит. Соответственно пришедшие к возврату деньги оказались сверх лимита. Банк никак не ограничивает сумму на карте. То есть деньги сверх лимита считаются личными деньгами клиента.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Юристы по кредитам. Выход из любой ситуации!
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону:
8 800-350-83-68