Правомерно ли требования доплатить полную сумму гос пошлены в данном случае?

Алексей, добрый день! Странная ситуация- уплата госпошлины регулируется НК РФ, а не очередью в кабинет. В соответствии  с п. 4 ст. 333.35 НК РФ размеры государственной пошлины, установленные настоящей главой за совершение юридически значимых действий в отношении физических лиц, применяются с учетом коэффициента 0,7 в случае подачи заявления о совершении указанных юридически значимых действий и уплаты соответствующей государственной пошлины с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, региональных порталов государственных и муниципальных услуг и иных порталов, интегрированных с единой системой идентификации и аутентификации. Т.е. никаких оговорок о типах очередей для последующего оформления — живая очередь или по записи с сайта госуслуг — не предусмотрена законодательством. Но обратите внимание на еще одно обстоятельство — в случае подачи заявления — т.е. надо не только госпошлину оплатить, но и заявление на сайте госуслуг оформить. А как вы оформили заявление — на сайте?